ארכיון התגית 'מגנט לקוחות'

יולי 01 2013

הגיע הזמן להבין שהלקוח הוא המלך! – חלק ב'

"קהל אינו מורכב מאנשים שמקשיבים, אלא מאנשים המצפים לתורם לדבר" (אלפונס קאר)   נשמע כל כך הגיוני, נכון? תחשבו על עצמכם כלקוחות, כמה פעמים השתמשתם במוצר ואמרתם לעצמכם: "אם היו עושים את המוצר הזה אחרת הוא היה יכול להיות הרבה יותר טוב"? או לחילופין תארו לעצמכם עולם אידיאלי, בו היו בונים מוצרים בדיוק לפי הצרכים […]

2 תגובות

יוני 25 2013

הגיע הזמן להבין שהלקוח הוא המלך! – חלק א'

אנחנו תקועים בלופ! כל הזמן במירוץ אחר מציאת לקוחות, מנסים להביא עוד ועוד ועוד לקוחות לעסק, ולאחר מכן לגרום להם לחזור שוב ושוב… אבל, הנה פרדיגמה מעניינת: מרוב החיפוש אנחנו מפספסים את הדבר החשוב ביותר לכל עסק: הלקוח! ב"מפספסים את הלקוח" אין הכוונה לפספוס במכירה. אומנם זהו אחד מתוצרי הלוואי השליליים של מצב זה, אך […]

2 תגובות

דצמבר 13 2012

איך לגרום ללקוחות לזכור אתכם?

מאת: נושאים: כללי,עיצוב תדמית

שאלת מיליון הדולר: איך לגרום ללקוחות לזכור אתכם? זוהי שאלה בה אני נתקלת שוב ושוב בשיחות שאני מקיימת עם לקוחותיי.   ההנחה של בעלי עסקים רבים היא שאם הלקוחות יראו פרסומים שלהם הם כבר יזכרו אותם ויכירו את העסק והשירותים שלהם. הבעיה שזה לא קורה! בכל יום הלקוחות נתקלים בכמויות מטורפות של פרסומים, ברוב המקרים […]

תגובה אחת

אוקטובר 10 2012

הישרדות, חדשות או סימפסונים – מה משדר העסק שלך?

מאת: נושאים: מאמרים,עיצוב תדמית

העסק שלך הוא כמו טלוויזיה. הוא יכול לשדר תוכניות איכות, להקרין "סדרות אופרה",להביא "תוכניות ריאליטי",והוא יכול לשדר תוכניות שמפספסות את המטרה… הצופים בוחרים בערוץ שהכי מושך אותם. בהתאם לתוכניות ש"תשדר" הם יחליטו אם מעניין לצפות בך, אם הם מתחברים אליך ואם בא להם "לצרוך אותך" (משמע, לרכוש ממך). מה משדר העסק שלך?

עדיין אין תגובות

הבא »